Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn theo cách minh bạch và có kiểm soát
5th thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác thực giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và cung cấp trải...
Chính sách này điều chỉnh mọi hoạt động xử lý dữ liệu trên nền tảng 5th
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác minh danh tính, xử lý nạp rút tiền, ngăn chặn gian lận và tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép.
Chúng tôi cũng ghi lại lịch sử phiên chơi trong lobby slot và bàn baccarat trực tiếp để hỗ trợ bạn tra cứu lịch sử cược và giải quyết tranh chấp nếu có. Mọi dữ liệu thanh toán được mã hóa end-to-end và lưu trữ trên máy chủ đặt tại Việt Nam. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông
tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn yêu cầu sao kê thông tin cá nhân hoặc cần xóa tài khoản, đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng giúp bạn qua ba kênh chính. Chúng tôi cam kết trả lời mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc.
Live Chat Bảo Mật
Kết nối trực tiếp với chuyên viên quyền riêng tư qua cửa sổ chat trong trang cài đặt tài khoản. Thời gian phản hồi trung bình dưới năm phút trong giờ hành chính từ chín giờ sáng đến mười một giờ tối múi giờ Việt Nam.
Email Chính Thức
Gửi yêu cầu chi tiết đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng về quyền truy cập dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua email đăng ký và trả lời trong vòng hai ngày làm việc.
Trung Tâm Trợ Giúp
Truy cập mục Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu trong trang trợ giúp để tìm hướng dẫn tự phục vụ về cách tải xuống dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin liên hệ và quản lý tùy chọn cookie từ bảng điều khiển tài khoản.
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên thực tiễn vận hành thực tế
Mỗi điều khoản trong chính sách này phản ánh cách chúng tôi thực sự xử lý dữ liệu hàng ngày khi bạn nạp tiền qua MoMo, chơi vòng quay slot hoặc rút...
Đội Ngũ Bảo Mật Nội Bộ
Nhóm bảo mật dữ liệu của chúng tôi gồm bốn kỹ sư với kinh nghiệm triển khai hệ thống thanh toán điện tử tại Việt Nam. Họ thiết kế quy trình mã hóa cho giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và giám sát mọi truy cập vào cơ sở dữ liệu người dùng hai mươi bốn giờ.
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi thông tin thanh toán từ ví điện tử đến máy chủ 5th được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 và lưu trữ dưới dạng hash không thể đảo ngược. Ngay cả đội ngũ nội bộ cũng không thể xem số tài khoản hoặc mật khẩu gốc của bạn.
Kiểm Soát Truy Cập
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để bảo vệ tài khoản. Chúng tôi cũng gửi thông báo email mỗi khi có thiết bị mới đăng nhập từ địa chỉ IP chưa từng ghi nhận trước đó.
Lưu Trữ Trong Nước
Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu ở Thành phố Hồ Chí Minh. Điều này giúp tuân thủ quy định về chủ quyền dữ liệu và giảm độ trễ khi bạn truy cập tài khoản.
Không Chia Sẻ Marketing
Chúng tôi không bán danh sách email hoặc số điện thoại cho đối tác quảng cáo. Mọi thông báo khuyến mãi từ 5th đều được gửi từ hệ thống nội bộ và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào qua liên kết trong email.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày trừ thông tin cần giữ lại theo quy định pháp luật về chống gian lận và kế toán tài chính trong ba năm.
Nhất quán với các chính sách khác trên 5th
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy trình xác minh tài khoản để tạo nên khung pháp...
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn trên 5th
Chính sách bảo mật của chúng tôi được thiết kế dựa trên kiến trúc kỹ thuật thực tế mà bạn tương tác hàng ngày. Từ cách bạn đăng...